一、項目背景

 

　　重慶陽光海泰管理有限公司是一家服務企事業單位的專業化、一體化后勤服務公司。經過15年的發展，已經成為了中國西部地區最大的工業后勤服務公司，公司業務領域覆蓋工業物業管理、汽車租賃、餐飲、保潔、保安、物聯網等業務領域。公司擁有員工5000名，租賃汽車1000余輛，服務企業500余家。陽光海泰在過去10多年中，取得了高速的發展，但公司并不滿足于現狀，在新的環境下，公司提出了12341的戰略遠景，希望能夠在今后10年中，將陽光海泰打造成為中國工業后勤服務的領導者品牌，實現中國工業后勤服務的整體升級，提高中國工業后勤服務的技術標準。在此背景下，2014年5月，陽光海泰公司找到了南方略重慶公司，希望我們能夠從整體上規劃陽光海泰品牌，明確陽光海泰品牌的定位，挖掘陽光海泰的品牌核心價值，規劃陽光海泰的品牌形象，提升內外品牌的認同感。

 

　　二、品牌診斷

 

　　通過內部訪談、客戶調研、座談會等形式，我們深入研究和挖掘陽光海泰品牌在公司內部員工和客戶心目中的認知和感受，分析陽光海泰品牌存在的問題，提煉陽光海泰品牌的核心基因，總結陽光海泰品牌的優勢。盡管陽光海泰是西部最大的工業后勤服務公司，每年業務持續高速發展，但陽光海泰對品牌的建設還不夠，公司的業務增長來源于市場的機會和業務的拓展，而缺乏通過品牌的帶動和拉動，來實現業務的高價值增長。同時，公司基層員工對陽光海泰的品牌認知度和滿意度都存在較大的差異，客戶對陽光海泰品牌的理解和體驗感也不足。具體存在以下幾個方面的問題：

 

　　1、品牌形象及應用不規范；

 

　　2、品牌核心價值不鮮明；

 

　　3、品牌定位不清晰；

 

　　4、品牌體驗度不夠；

 

　　圍繞這些問題，我們對陽光海泰的品牌進行了系統深入的規劃，豐滿完善了品牌的價值體系，從品牌名稱解釋、品牌標志、品牌形象、品牌核心價值、品牌定位等方面進行了梳理，建立了立體化、服務化、體驗化品牌形象，為陽光海泰品牌重注了新的活力和價值。

 

　　三、品牌名稱

 

　　一個好名字頂一千萬，一個好名字必須要有豐富的品牌價值穿透力。在調研中，我們發現，大家對陽光海泰的品牌名稱的含義和訴求理解差異很大，無法實現品牌名稱的共鳴。我們結合陽光海泰的業務特點：陽光海泰是一家后勤服務型的公司，服務是海泰最大的特點，陽光海泰的每一個字都應充分體現出服務的人性關懷，都能夠表達出陽光海泰品牌的服務價值和體驗感，為此，我們提出了陽光海泰品牌名稱的內涵價值；

 

　　陽光——陽光般的溫暖

 

　　海  ——大海般的包容

 

　　泰  ——泰山般的堅韌